“县人社局对我们基层社区服务是很好的，我希望今后能够将失地农民养老保险政策与城乡居民社会保险政策有效结合起来，保护失地农民利益，促进县城建设步伐。”东方社区干部潘洪江提到。“要进一步深化窗口建设，推行办事模本和菜单式服务”、“部门之间多沟通，多协调”……

正月初十，县人社局会议室春意盎然，暖气融融，气氛热烈，来自县直、社区、企业和“两代表一委员”等12位同志对人社系统干部作风、服务质量、工作效率等方面，你一言，我一语，谈感受，说建议。这是该县人社局开展“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动的一个镜头。

人社部门是重大民生部门。郧西县人社局自2010年组建以来，秉持“以人为本，民生至上”服务理念，以“创建人民满意窗口”统筹干部队伍建设和人社事业发展，建设“学习之窗”、“创新之窗”、“服务之窗”、“清廉之窗”，转变干部作风，提升服务质量，提高工作效能，更好地服务和保障民生，优化发展环境，促进跨越式发展。

龙年新春伊始，如何开展好、落实好省委提出了“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动，郧西县人社局从进一步转变机关作风、提升服务质量、提高办事效率入手，优化发展环境，狠抓民生政策落实，促县域经济跨越发展。在春节上班的第四天，县人社局“勇”字当头，开门纳谏听民意，转变作风促发展。一是面对面提建议。邀请县纪委、审计局、财政局、东方社区、精诚汽配有限公司等10余名社会各界代表就我县人社工作进行座谈，虚心听取听取各方面的意见和建议；二是向社会各界征求意见。向县直、乡镇、企业、“两代表一委员”和部分群众发放征求意见表300余份，敢于揭短处，查不足，找短板，抓整改；三是开展作风督查。局党委组建工作作风督查组进行专项督查；四是开展社会评议、服务对象评议、系统干部评议和优质服务窗口评选活动。进一步深化人社系统窗口建设，不断提高人民群众满意度，以优异成绩喜迎党的十八大召开。

座谈会上，与会人员还对人社系统内设机构和二级单位窗口建设进行了测评。